Langage corporel et communication administrative

En Français facile.

Movements de la tête
L’un des signaux physiques les plus courants EST: «Un signe de tête tête en bas est une indication d’approbation.
Ou soutenez et encouragez l’autre personne à continuer de parler, en levant la tête en signe de rejet et en secouant la tête côte à côte pour exprimer son désaccord, son rejet ou ses soupçons.
Mouvements de la main
Les gestes de la main sont utilisés pour les salutations, les gestes, les directives ou pour menacer.
Quant au toucher, il est considéré comme une manifestation de la communication non verbale comme preuve de convivialité et de proximité dans la plupart des cultures. Tenir vos mains ou toucher l’épaule de l’autre personne en lui parlant est un signe d’amitié et de proximité entre eux.
Le rôle des Signes dans la communication:
Les signaux jouent un rôle essentiel dans le processus de communication et d’interaction entre les individus. Dans la gestion, l’utilisation positive des gestes et des mouvements renforce les relations entre le supérieur, les subordonnés et les collègues, tandis que leur utilisation passive conduit à la confusion au travail.
Les gestionnaires doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils utilisent des signaux et des mouvements pour améliorer et faciliter la communication et prêter attention aux signaux des autres, en particulier dans les situations difficiles.
Expressions faciales ET yeux.
Ces déclarations reflètent l’état psychologique de l’individu, et elles ont des preuves solides de la relation entre les individus, indiquant clairement les sentiments de l’individu et son état psychologique, la personne tente de persuader une autre personne ou d’autres personnes. Utilisant largement leurs expressions faciales et quelqu’un qui veut avoir le soutien de quelqu’un d’autre, ils sourient beaucoup tout en communiquant avec eux..
Les sentiments ET les émotions se reflètent clairement sur le visage
. Le Bonheur apparaît sur les lèvres ET les yeux.
Réflexion sur les sentiments
La colère se reflète dans les sourcils, le front ET la bouche..
. Les sentiments de peur et de surprise sont clairement visibles.
En raison de la difficulté à contrôler les expressions faciales qui reflètent clairement la réalité de l’état psychologique de la personne et les sentiments cachés, en particulier envers des sujets sensibles ou des problèmes embarrassants, dans lesquels il est difficile pour une personne d’exprimer la vérité de sa position à son égard avec franchise les mots, de sorte que les chefs doivent prêter attention aux expressions faciales afin qu’elles soient positives et encouragent la communication, ainsi que prêter attention aux expressions faciales du subordonné, afin de faire la distinction entre la réalité de sa position et sa reaction..
Le langage des yeux.
Les yeux jouent un rôle important dans la communication non verbale, et la plupart des recherches qui ont été effectuées se sont concentrées sur le contact visuel, lorsqu’un individu essaie de rencontrer les yeux de l’autre personne ou évite une telle rencontre..
La personne qui veut communiquer avec l’autre personne essaie de voir SES yeux croisés avec les yeux de l’autre personne, ou quand elle veut lui montrer son amitié..
Au lieu de cela, il essaie d’éviter les yeux de l’autre personne s’il ne veut pas communiquer avec lui, n’est pas amical ou ne s’intéresse pas à lui..
Étant donné que les yeux jouent un rôle important dans une communication efficace, les gestionnaires doivent les voir de manière positive lorsqu’ils communiquent avec leurs subordonnés pour les encourager à continuer de communiquer et pour indiquer que le supérieur les écoute et prend soin d’eux..
Quant à UN point de vue négatif ou à se détourner du subordonné, c’est le signe d’un manque d’intérêt pour lui ou d’une réticence à l’écouter.
D’autre part, le supérieur peut discerner aux yeux du subordonné l’étendue de SA compréhension et de son acceptation de ce à quoi il a affaire.
Le corps scientifique

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